A segurança em condomínios e empresas é uma preocupação constante dos síndicos, moradores e administradores. Antigamente, a única opção era a física, com a presença de porteiros. Hoje, com o avanço da tecnologia, a portaria remota tornou-se cada vez mais comum.
A escolha entre portaria remota e portaria física é uma decisão estratégica para condomínios e empresas, pois ambas apresentam vantagens e desvantagens. A melhor opção depende das necessidades de segurança, orçamento e estilo de gestão de cada local.
Se você está em dúvida sobre qual modelo escolher, neste guia vamos explicar como funciona cada tipo, comparar custos, segurança e tecnologia.
Portaria Física
A portaria física é o modelo tradicional, com um ou mais porteiros trabalhando presencialmente no local, em tempo integral ou parcial. Esse modelo é muito valorizado pelo contato direto com visitantes, prestadores de serviços e entregadores.
Vantagens da portaria física:
- Atendimento personalizado.
- Orientação presencial para visitantes e prestadores de serviços.
- Resposta rápida em situações diversas, inclusive emergências.
Desvantagens:
- Custo elevado com salários, custos trabalhistas, benefícios, férias e possíveis horas extras.
- Vulnerabilidade a ataques, como assaltos e invasões.
- Risco de erros humanos e falhas no controle de acesso.
Portaria Remota
A portaria remota substitui a presença física por um sistema de monitoramento e controle de acesso à distância. Com câmeras de alta definição, interfones inteligentes, sensores e aplicativos, todo o controle é realizado por uma central de monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Vantagens da portaria remota:
- Economia de até 50% nos custos em relação à portaria física.
- Monitoramento constante, sem pausas ou distrações.
- Controle de acesso registrado em sistema, gerando histórico detalhado.
- Acesso remoto via aplicativo para liberar entradas de forma prática.
- Integração com Inteligência Artificial, identificando comportamentos suspeitos.
Desvantagens:
- Dependente de uma boa conexão de internet e energia elétrica.
- Necessidade de investimento inicial em equipamentos e treinamento.
- Dificuldades no recebimento de encomendas, sendo necessário a implementação de um outro sistema, como locker.
- A adaptação pode ser difícil para moradores ou funcionários, especialmente os idosos.
Custos
A portaria física exige folha de pagamento, encargos, treinamentos, uniformes, estrutura física e substituições em casos de férias ou faltas.
Já a portaria remota requer despesas com investimento inicial, taxa mensal e manutenção. Ainda assim, pode representar até 50% de economia, já que o serviço é centralizado, atendendo diversos clientes, aumentando o custo benefício.
Para muitos condomínios e empresas, essa economia permite um reinvestimento em melhorias de segurança, como câmeras adicionais, alarmes e iluminação.
Segurança
Muitos acreditam que a portaria física é mais segura pela presença humana, mas, na prática, a portaria remota evita riscos de rendição do porteiro para invasões e assaltos ou distrações.
A central remota realiza monitoramento por reconhecimento facial, biometria, códigos de acesso e múltiplas câmeras, acionando imediatamente as forças de segurança em casos de incidentes. O acesso é liberado somente após conferência de identidade e autorização, reduzindo riscos de entradas não autorizadas.
Tecnologia com a RVA Security
A RVA Security oferece soluções que aprimoram sua portaria remota:
- Câmeras de alta resolução com visão noturna e transmissão de áudio e vídeo.
- Interfones inteligentes conectados à central de monitoramento.
- Aplicativos de controle para liberação de acessos à distância.
- Gerador de energia, essencial para garantir operação contínua em caso de queda de luz.
- Botão de pânico acionando de forma rápida a central de segurança em situações de emergência.
Na portaria física, parte dessa tecnologia também pode ser utilizada, mas exige investimentos adicionais do condomínio ou empresa.
Segundo levantamento da ABESE (Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança), mais de 12 mil prédios no Brasil já adotaram a portaria eletrônica e esse número cresce a cada ano. O estudo mostra também que 37% dos imóveis já contam com algum sistema de monitoramento eletrônico, reforçando como a digitalização se tornou essencial para aumentar a proteção e reduzir custos.
- Condomínios residenciais que migraram para a portaria remota relatam redução de custos acima de 40% e aumento na percepção de segurança.
- Empresas que adotaram a solução tiveram mais controle sobre visitas e redução de tentativas de acesso indevido.
A escolha entre portaria remota e portaria física deve considerar orçamento, perfil dos usuários e nível de segurança desejado.
Para quem busca economia, tecnologia e monitoramento contínuo, a portaria remota é uma opção segura e eficiente.
Já a portaria física pode ser a melhor escolha para locais que valorizam o contato humano e têm orçamento disponível para manter a operação presencial.
Seja qual for a opção, contar com uma empresa especializada em segurança e monitoramento, como a RVA Security, garante máxima eficiência e tranquilidade para todos.
Entre em contato com a RVA Security agora mesmo e conte com o melhor em monitoramento e vigilância para seu condomínio ou empresa.
