RVA Security • Desde 1999
Portaria Remota 24 Horas
Controle de visitantes e prestadores com atendimento realizado por operadores remotos, conforme os procedimentos do condomínio ou empresa.
Análise de segurança e orçamento gratuitos.
BENEFÍCIOS01 02 03 04
Tecnologia e atendimento pensados para sua segurança
Controle de visitantes e prestadores com atendimento realizado por operadores remotos, conforme os procedimentos do condomínio ou empresa.
Registro e autorização de acessos
Integração com reconhecimento facial e TAG
Procedimentos para entregas e prestadores
COMO A RVA ATUA
ETAPA 01
ETAPA 02
ETAPA 03
ETAPA 04
Como funciona portaria remota 24 horas
As etapas e recursos podem variar conforme a solução, os equipamentos e o contrato.
ETAPA 01Visitante solicita acesso
O visitante aciona o interfone ou videoporteiro instalado na entrada.
ETAPA 02Operador recebe o chamado
A central recebe o chamado e atende o visitante por áudio ou vídeo.
ETAPA 03Autorização é verificada
A equipe consulta as regras de acesso e confirma a autorização conforme o procedimento definido.
ETAPA 04Acesso é liberado conforme protocolo
Após a autorização, o acesso é liberado e a ocorrência é registrada conforme a solução contratada.
DÚVIDAS FREQUENTES
Entenda melhor a solução
É possível aproveitar equipamentos existentes?
Depende da compatibilidade e das condições técnicas. Nossa equipe avalia cada projeto.
Os recursos são iguais para todos os clientes?
Não. Os recursos e o atendimento dependem da instalação e do plano contratado.
Como solicitar um orçamento?
A RVA realiza uma análise para indicar a solução mais adequada ao seu imóvel ou operação.
Portaria Remota
Atendimento humano à distância com procedimentos de acesso definidos para seu empreendimento.
Atendimento por operadores
A central atende visitantes e prestadores conforme os horários e condições contratados.
Controle de acesso
Liberações são realizadas após as verificações previstas nos procedimentos do condomínio.
Registro de eventos
Ocorrências e acessos podem ser registrados conforme a solução implantada.
Onde esta solução pode ajudar?
O que você precisa saber
O que acontece se a internet falhar?
O projeto deve prever contingência, conectividade redundante quando aplicável e procedimentos locais para indisponibilidades.
Portaria remota e autônoma são iguais?
Não. Na portaria remota existe atendimento humano à distância; na autônoma, o acesso cotidiano é predominantemente automatizado.
Recursos, integrações e atendimento dependem do projeto, dos equipamentos e do contrato.
Solicite uma análise gratuita para seu projeto
Converse com a RVA Security e conheça as opções adequadas à sua necessidade.
Solicitar orçamento →O que avaliar antes de contratar portaria remota
Na portaria remota, a solicitação de entrada pode ser atendida por operadores à distância, com apoio de imagens, interfonia e controles de acesso. A adequação depende da estrutura do empreendimento e dos protocolos definidos.
Mapeie todos os fluxos
Considere pedestres, veículos, prestadores, entregas e visitantes. Identifique os portões, os dispositivos de identificação e quem autoriza entradas em situações especiais.
Planeje falhas e contingência
Antes da implantação, defina como funcionarão comunicação, energia, automação e atendimento quando houver indisponibilidade. Procedimentos de emergência devem ser pactuados com a administração.
Para se aprofundar: Compare portaria remota e portaria autônoma · Veja soluções de segurança para condomínios.